Cómo activar un chip AT&T
Ya sea nuevo o que tengas problemas de conexión, te decimos como activar un chip AT&T para disfrutar los beneficios de su red.
Si estás buscando cómo activar un chip AT&T, en Tarify te brindaremos toda la información para que comiences a navegar con una de las redes más veloces del país.
No importa si es nueva o tienes problemas para unirte a la red, en este artículo conocerás de una manera rápida y sencilla los pasos a seguir para empezar a realizar llamadas, navegar por internet y más por medio de tu tarjeta SIM.
¿Cómo activar un chip AT&T nuevo?
¿Acabas de contratar un plan o paquete con la operadora? A continuación, te decimos qué debes hacer para activar un chip AT&T nuevo:
- Saca la tarjeta SIM de su empaque y selecciona su tamaño (normal, micro o nano), según lo exija tu dispositivo.
- Mete el chip en tu teléfono.
- Verifica que el símbolo de red aparezca en la interfaz superior de tu pantalla.
- También debería mostrarse la generación a la cual pertenece (3G, 4G, LTE o 5G).
- Marca al *228 y escoge la opción 1.
- En caso de que tu chip sea por renovación de plan, marca la opción 2.
- Recibirás un mensaje de bienvenida indicando que tu chip fue activado.
- Verifica que tus servicios funcionen sin ningún problema.
Si al marcar la opción 1 te pide una clave, escribe tu fecha de nacimiento (dd/mm/aaaa) o tu número de contacto a 10 dígitos.
¿Cómo activar un chip AT&T sin servicio?
Si tu chip ya se dio de alta, pero no funciona, esto puede deberse a dos motivos: que no haya señal de AT&T en tu comunidad o que exista alguna intermitencia.
Una vez que te hayas asegurado de que la cobertura de la compañía llegue a donde vives, sigue estas indicaciones para activar un chip AT&T sin servicio:
- Checa que tu teléfono esté liberado. En caso de que no, da un vistazo a esta nota para hacerlo de forma fácil.
- Apaga tu celular.
- Quítale la tarjeta SIM y espera de 15 a 30 segundos.
- Inserta el chip de nuevo y enciende el smartphone.
- Corrobora que no esté activo el modo avión.
- Intenta realizar una llamada, enviar un SMS y conectarte a internet por medio de tus datos móviles.
Si este método no funciona, probablemente se trate de un error de configuración. Con el fin de descartar este problema, realiza los siguientes pasos, los cuales son válidos tanto en Android como en iOS:
- Entra a los ajustes del dispositivo.
- Selecciona la opción de Red Móvil.
- Elige el apartado de Tarjet SIM.
- Ingresa en donde dice Operadores de redes.
- Escoge de manera manual la compañía que corresponda. En este caso, será AT&T LTE.
- Comprueba que las llamadas, mensajes y navegación funcionen correctamente.
Si aún después de probar con todas las alternativas antes mencionadas no puedes acceder a la red, es casi seguro que tu chip esté dañado, por lo que la mejor solución será adquirir uno nuevo.
¿Cómo activar un chip AT&T con mi mismo número?
¿Ya tienes una SIM de la compañía? Activa tu chip AT&T con tu mismo número llevando a cabo el siguiente proceso:
- Inserta tu SIM actual en tu smartphone.
- Envía un SMS con la palabra “NIP” o llama al 051 desde el número que deseas portar.
- Recibirás un código de 4 dígitos con una vigencia de 5 días.
- Marca al 800 083 0035. Ten a la mano el número que portarás, el número de tu SIM AT&T nueva y el NIP recibido vía SMS.
En caso de que a penas estés pensando en comprar tu chip, pero quieres mantener tu antiguo número, puedes conservarlo así:
- Entra a la página att.com.mx/servicios-portabilidad.
- Rellena el formulario con tus datos personales y de contacto
- Acepta el aviso de privacidad y de consentimiento para permitirle a un operador contactarte.
- Resuelve el captcha y da clic a “Cámbiate a AT&T”
Una vez que contrates un paquete prepago o un plan que se ajuste a tus necesidades, tu SIM te llegará al centro de atención a clientes AT&T más cercano a tu domicilio.
Cuando la hayas recogido, basta con regresar a los pasos mencionados anteriormente para enterarte cómo activar un chip AT&T y empezar a disfrutar de sus beneficios.