Cablecom: Internet, telefonía y TV de paga para el centro y noroeste de México

La larga e importante trayectoria de Cablecom en el desarrollo de las telecomunicaciones en México es una historia llena de cambios y crecimiento. Desde mediados del siglo pasado ofrecen servicios de telefonía, TV de paga e Internet de la más alta calidad, principalmente a estados del centro y noroeste del país.

En este artículo revisaremos el camino que llevó a la empresa a posicionarse como uno de los principales operadores del mercado nacional. Además, te presentaremos a fondo su oferta comercial, así como los métodos y requisitos de contratación. Si estás pensando en contratar algún servicio de telecom, échale un vistazo a lo que Cablecom tiene que ofrecer.

¿Quiénes son Cablecom izzi?

Cablecom es una empresa que brinda servicios de TV de paga, telefonía fija e Internet en México. Actualmente cuenta con presencia en 16 estados, principalmente del centro y noroeste de la República.

La fundación de Grupo Cable TV se remonta a la década de 1960, de la mano de la familia Tinajero. La compañía se convirtió en pionera del segmento de televisión restringida en el país y en el cuarto operador más grande de México. Su Presidente, Ernesto Flores Tinajero, lideró la expansión de la compañía hace 10 años.

En agosto del año 2014, después de un largo periodo de negociaciones y deliberaciones del Instituto Federal de Telecomunicaciones, Grupo Televisa, liderado por Emilio Azcárraga Jean, completó formalmente la compra de Grupo Cable TV, mejor conocida como Cablecom, en su totalidad. A partir entonces, la compañía y sus filiales iniciaron un proceso de unificación con Izzi, de Grupo Televisa.

Ernesto Tinajero Flores, Directivo General de Cablecom, Vía Valencia Plaza

¿Qué paquetes ofrece Cablecom izzi?

• Singleplay (un solo servicio): Internet o TV de paga
• Dobleplay (dos servicios): Telefonía fija + Internet
• Tripleplay (tres servicios): TV de paga + Internet + Telefonía fija
• izzi combos (cuatro servicios): telefonía fija + internet + tv de paga + plataformas de streaming

Es importante resaltar que los servicios que brinda Cablecom cambian dependiendo de cada localidad en donde se cuente con cobertura. Sin embargo, las soluciones que ofrece la compañía consisten en tv de paga, telefonía fija e Internet, así como las combinaciones posibles de paquetes de doble, tripleplay e izzi combos..

También los precios son distintos dependiendo de la localidad donde se quiera contratar. Para una consulta a detalle te recomendamos ingresar a la página oficial de Cablecom ahora izzi para conocer el costo.

A continuación te compartimos los detalles de cada oferta y el precio estimado de cada uno, tomando como referencia el costo más bajo y más alto que se ofrece.

Imagen de perfil de la empresa en redes sociales, vía Facebook

Televisión restringida

Disfruta de tus programas favoritos con una gran variedad de canales para elegir. Este servicio tiene un costo de contratación equivalente a una mensualidad. Cabe mencionar que puedes obtener extensiones adicionales por $100 MXN cada una.

La contratación individual de este servicio (en donde esté disponible) es de:

• izzitv HD Plus: $340 MXN/mes

Telefonía fija

El servicio de telefonía de Cablecom te brinda llamadas ilimitadas cualquier número fijo o móvil de E.U.A., México y Canadá. Existe un cargo de $200 por el concepto de instalación.

• Telefonía ilimitada: A partir de $300

IMPORTANTE: este paquete ya no se encuentra disponible

Internet

Navega, diviértete e infórmate con el servicio de Internet de alta velocidad que ofrece Cablecom con izzi. Tienes seis opciones para elegir al contratar el servicio individualmente:

Dobleplay

Si estás buscando contratar algún paquete en modalidad dobleplay, estas son las opciones:

TV de paga + Internet

TV de paga + Telefonía

IMPORTANTE: estos paquetes están descontinuados

Telefonía + Internet

Tripleplay

Para aprovechar al máximo los servicios que ofrece Cablecom izzi, existen los paquetes tripleplay con cable, teléfono e internet. Los precios variarán dependiendo de los megas que necesites:

Programación deportiva en Cablecom, vía Facebook

Izzi combos

Puedes elegir combos de internet + telefonía fija + streaming. También es posible la combinación de internet + telefonía fija + tv de paga + streaming. Los precios son:

Cobertura de Cablecom con izzi

Cablecom actualmente tiene presencia en 10 estados y más de 68 municipios a lo largo de la República Mexicana. A continuación te compartimos los servicios que ofrece, organizados por entidades:

TV de paga

Dobleplay de Cablecom izzi

Tripleplay de Cablecom izzi

Ejemplo de la comunicación que usa cablecom, vía Facebook

¿Cómo se llevó a cabo el cambio de Cablecom a izzi?

El cambio de Cablecom a izzi se realizó de la siguiente manera para clientes:

1. Un operador llamaba a tu casa para preguntarte si querías cambiarte de Cablecom a izzi o cancelar tu contrato.
2. Si aceptabas, se te ofrecía un paquete similar a que pagabas con Cablecom.
3. Tras elegirlo, un técnico llegaba a tu domicilio para cambiar tus equipos de internet y/o tv en un plazo de 48 a 72 horas.

Cablecom muda de piel, Vía Izzi

Número de atención a clientes de Cablecom izzi

Actualmente, el soporte técnico y el número de atención a clientes es el mismo que el de izzi: 800 120 500.

Contrata Cablecom con izzi

Ahora que ya conoces todos los paquetes de TV restringida, telefonía fija e Internet que ofrece Cablecom y estás interesado en hacer una contratación, te compartimos los métodos y requisitos para lograrlo. Pero antes, te recomendamos verificar si el operador cuenta con cobertura en tu localidad, puedes hacerlo desde la página oficial de Cablecom o marcando al 01 800 030 300.

Estos son los requisitos para contratar los servicios de Cablecom:

• Comprobante de domicilio (con antigüedad no mayor a dos meses)
• Copa de identificación oficial (IFE/INE o Pasaporte)
• Firma del pagaré por concepto de renta de equipos
• Pagar el cargo de instalación al momento de la contratación. Dicho cargo se verá reflejado en el primer Estado de Cuenta
• Autorización por parte del cliente para realizar instalaciones dentro y fuera de su domicilio

¿Qué esperas para disfrutar de increíbles servicio con la mejor relación costo-beneficio del centro y noroeste de la república? Para iniciar la contratación de los servicios de Cablecom con izzi, sólo tienes que acudir a la sucursal más cercana a tu localidad o ingresar al sitio web oficial de izzi.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se hizo el cambio de Cablecom a izzi?

El cambio de Cablecom a izzi se llevó a cabo en 2014 cuando Televisa unificó varios operadores bajo un mismo nombre comercial.

¿Cómo cambiar de Cablecom a izzi?

La transición se dio de manera automática y los operadores telefónicos se pusieron en contacto con los clientes para saber si deseaban continuar con su contrato o cancelarlo. Si no fue tu caso, llama al número de atención a clientes izzi.

¿Cuáles son los paquetes de Cablecom?

Son exactamente los mismo que izzi: singleplay, dobleplay, tripleplay e izzi combos. Además, también es posible contratar izzi flex, izzi pocket e izzi móvil.

¿Cómo consultar mi estado de cuenta Cablecom?

El estado de cuenta de Cablecom ahora es el de izzi, por lo que deberás consultarlo a través de la aplicación oficial o sitio web.

¿Todavía existen sucursales de Cablecom?

No. En caso de que sea necesario, dirígete al centro de atención a clientes izzi más cercano o comunícate al número de atención a clientes izzi.

Imagen de portada, Vía Mahetzi